NINIEJSZA UMOWA RAMOWA REGULUJE PRAWA KLIENTA ORAZ JEGO DOSTĘP DO USŁUG SUBSKRYPCYJNYCH BRAINR W ZAKRESIE OPROGRAMOWANIA JAKO USŁUGI („SaaS”) ORAZ KORZYSTANIE Z NICH. WYPEŁNIAJĄC FORMULARZ ZAMÓWIENIA ODNIOSĄCY SIĘ DO NINIEJSZEJ UMOWY, KLIENT AKCEPTUJE I WYRAŻA ZGODĘ NA WSZYSTKIE WARUNKI NINIEJSZEJ UMOWY.
Wersja ważna od: 01 - 01 - 2024
1. Definicje
Oprócz terminów pisanych wielką literą, zdefiniowanych przy pierwszym użyciu w niniejszej Umowie, niektóre terminy pisane wielką literą zostały zdefiniowane poniżej:
„Dodatki” oznaczają opcjonalne funkcje dodatkowe, które można nabyć wraz z niektórymi planami subskrypcyjnymi.
„Podmiot stowarzyszony” oznacza, w odniesieniu do dowolnej osoby, każdą inną osobę, która bezpośrednio lub pośrednio jest kontrolowana przez tę osobę lub znajduje się pod wspólną kontrolą z tą osobą. Dla celów niniejszej Umowy uznaje się, że dana osoba sprawuje „kontrolę” nad inną osobą, jeżeli: (a) osoba ta bezpośrednio lub pośrednio, samodzielnie lub poprzez jedną lub więcej osób, posiada, kontroluje lub ma prawo głosu w co najmniej 50% wyemitowanych i pozostających w obrocie akcji z prawem głosu lub innych udziałów kapitałowych tej drugiej osoby; lub (b) osoba ta kontroluje lub ma prawo kontrolować zarządzanie lub działalność tej drugiej osoby, w tym na podstawie umowy.
„BRAINR” oznacza BRAINR, S.A., portugalską spółkę z siedzibą w Zona Industrial da Zicofa, Lote 4, Cova das Faias, 2415-314 Leiria, Portugalia, o kapitale zakładowym w wysokości 100 000,00 EUR (sto tysięcy euro), zarejestrowaną w rejestrze handlowym pod numerem 516740610 lub inną spółkę powiązaną z BRAINR, S.A., która jest stroną zgadzającą się na warunki niniejszej Umowy jako BRAINR, zgodnie z informacją zawartą w odpowiednim Formularzu zamówienia podpisanym lub zaakceptowanym przez BRAINR, S.A. lub odpowiednią spółkę stowarzyszoną.
„Oprogramowanie BRAINR” odnosi się do konkretnych aplikacji (np. aplikacji na Androida, aplikacji internetowej), z którymi Klient może wchodzić w interakcję, aby uzyskać dostęp do usług subskrypcyjnych SaaS firmy BRAINR. Oprogramowanie obejmuje aplikacje natywne (takie jak aplikacja na Androida dostępna w sklepie Play Store) oraz aplikację internetową dostępną za pośrednictwem przeglądarki.
„Klient” oznacza stronę zawierającą niniejszą Umowę z BRAINR, wskazaną w Formularzu zamówienia.
„Treści klienta” oznaczają wszelkie dane, informacje, teksty, pliki, obrazy lub inne materiały
, które klient lub jego użytkownicy przesyłają, przekazują lub przechowują w ramach objętych usług.
„Informacje poufne” oznaczają informacje niepubliczne, które każda ze Stron może uzyskać od drugiej Strony lub do których może uzyskać dostęp na mocy niniejszej Umowy, w tym między innymi dane każdej ze Stron oraz oprogramowanie i operacje komputerowe, kod, wynalazki, algorytmy, koncepcje biznesowe, przepływ pracy, informacje marketingowe, finansowe, biznesowe i techniczne każdej ze Stron, warunki i ceny określone w niniejszej Umowie, dane uwierzytelniające związane z korzystaniem z Usług subskrypcji SaaS, dane osobowe oraz wszelkie informacje wyraźnie określone jako poufne lub takie, które rozsądna osoba uznałaby za poufne.
„Usługi objęte umową” mają znaczenie nadane im w umowie SLA.
„Szkody bezpośrednie” oznaczają szkody, które są naturalną i prawdopodobną konsekwencją naruszenia, z wyłączeniem wszelkich szkód pośrednich, przypadkowych, szczególnych, karnych lub wynikowych, zgodnie z definicją zawartą w sekcji 14.1.
„Dokumentacja” oznacza internetowe podręczniki użytkownika, dokumentację produktu, odniesienia do interfejsów API oraz zasoby centrum pomocy i podręczniki szkoleniowe dotyczące usług subskrypcyjnych SaaS, udostępniane od czasu do czasu przez BRAINR za pośrednictwem strony https://help.brainr.com.
„Opłaty” oznaczają kwotę należną za usługi subskrypcyjne SaaS, zgodnie z informacjami zawartymi w odpowiednim formularzu zamówienia.
„Data wejścia w życie” oznacza datę wejścia w życie Formularza zamówienia, określoną w tym formularzu.
„Zdarzenie siły wyższej” oznacza każde zdarzenie wynikające z działania siły wyższej, pożarów, powodzi, burz, eksplozji, trzęsień ziemi, działań wojennych lub terrorystycznych, aktów hakowania lub piractwa pozostających poza kontrolą nawet przy zastosowaniu najlepszych standardów bezpieczeństwa, zamieszek, powstań, pandemii, interwencji jakiegokolwiek rządu lub organu władzy lub jakiegokolwiek innego powodu, w przypadku którego okoliczności pozostają poza uzasadnioną kontrolą Strony i nie można ich przypisać zaniedbaniu lub umyślnym działaniom lub zaniechaniom takiej Strony.
„Własność intelektualna” oznacza wszelkie patenty, prawa patentowe, prawa do wzorów, prawa autorskie, prawa do baz danych, tajemnice handlowe, know-how, znaki towarowe, nazwy handlowe, znaki usługowe i inną własność intelektualną zawartą w powyższych, a także wszelkie wnioski i prawa do ubiegania się o rejestrację lub prawa ochronne z nimi związane, istniejące w dniu podpisania niniejszej umowy lub powstałe w przyszłości. Prawa dotyczące własności intelektualnej będą określane jako „prawa własności intelektualnej”.
Termin „interfejs” użyty w formularzu zamówienia oznacza urządzenie, na którym działają usługi subskrypcyjne SaaS firmy BRAINR (komputery PC, tablety, skanery ręczne lub inne urządzenia), urządzenia współpracujące z oprogramowaniem (maszyny, drukarki, wagi) lub inne oprogramowanie współpracujące z BRAINR (systemy ERP, serwery drukarek itp.) w danym miesiącu.
„Miesięczna opłata abonamentowa” ma znaczenie nadane jej w umowie SLA.
„Formularz zamówienia” oznacza formularz zamówienia sporządzony przez Strony w odniesieniu do Usług subskrypcyjnych SaaS, który zawiera odniesienie do niniejszej Umowy, w tym załączniki i zmiany do niej, które są sporządzane lub akceptowane przez Klienta od czasu do czasu. Warunki niniejszej Umowy uznaje się za włączone przez odniesienie do każdego Formularza zamówienia. Termin „Formularz zamówienia” wyraźnie wyklucza wszelkie warunki zawarte w zamówieniu Klienta, które są dodatkowe lub niezgodne z warunkami niniejszej Umowy lub odpowiedniego Formularza zamówienia wystawionego przez BRAINR.
„Strona” oznacza Klienta lub BRAINR, a „Strony” oznacza łącznie obie strony niniejszej Umowy.
„Dozwolony cel” oznacza korzystanie, zgodnie z Dokumentacją i warunkami niniejszej Umowy (w tym wszelkimi obowiązującymi ograniczeniami użytkowania określonymi w Formularzu zamówienia), z Usług subskrypcji SaaS wyłącznie do wewnętrznych celów biznesowych Klienta.
„Dane osobowe” mają znaczenie opisane w obowiązujących przepisach dotyczących ochrony danych i obejmują między innymi wszelkie dane lub informacje (niezależnie od nośnika, na którym są przechowywane, oraz tego, czy występują samodzielnie, czy w połączeniu z innymi danymi) dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej.
„Osoba” oznacza każdą osobę fizyczną, spółkę, spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością, spółkę osobową, trust, spółkę akcyjną, trust gospodarczy, stowarzyszenie nieposiadające osobowości prawnej, spółkę joint venture lub inną formę działalności gospodarczej lub podmiot prawny.
„Oferta SaaS” oznacza pakiet produktów SaaS, planów, dodatków oraz wszelkich powiązanych funkcji lub usług firmy BRAINR opisanych w odpowiednim formularzu zamówienia. Oferta SaaS obejmuje między innymi usługi subskrypcyjne SaaS, plany subskrypcyjne i dodatki.
„SLA” oznacza dokument „Warunki wsparcia technicznego i umowy o gwarantowanym poziomie usług (SLA) dla oprogramowania BRAINR” dostępny pod adresem https://brainr.com/legal/support-terms-and-sla i włączony do niniejszej umowy przez odniesienie.
„Personel” oznacza pracowników, agentów lub wykonawców Strony, Podmiotu stowarzyszonego lub innej osoby.
„Okres subskrypcji” oznacza początkowy okres, na który Klient zawarł umowę o świadczenie usług subskrypcji SaaS zgodnie z formularzem zamówienia, wraz z każdym okresem odnowienia subskrypcji Klienta zgodnie z sekcją 7.
„Plany subskrypcyjne” oznaczają konkretny plan usług subskrypcyjnych SaaS zakupiony przez Klienta, zgodnie z opisem w odpowiednim formularzu zamówienia, który może zawierać ograniczenia lub uprawnienia dotyczące funkcji, funkcjonalności, poziomów wsparcia, limitów użytkowania i praw dostępu.
„Usługi subskrypcyjne SaaS” oznaczają zapewnienie dostępu do ogólnie dostępnej na rynku oferty SaaS firmy BRAINR, w tym prawo do korzystania z usług subskrypcyjnych SaaS w okresie obowiązywania subskrypcji, wraz z wszelkimi powiązanymi usługami wsparcia, aktualizacji i konserwacji, zgodnie z postanowieniami odpowiedniego formularza zamówienia.
„Wsparcie” oznacza pomoc techniczną, konserwację i usługi aktualizacji świadczone przez BRAINR w ramach usług subskrypcji SaaS i oprogramowania BRAINR, zgodnie z bardziej szczegółowym opisem zawartym w umowie SLA.
„Użytkownik” oznacza pracownika, pracownika, klienta lub konsultanta klienta lub dowolnego podmiotu stowarzyszonego klienta, który jest upoważniony przez klienta do korzystania z usług subskrypcji SaaS w dozwolonym celu, niezależnie od tego, czy dana osoba aktywnie korzysta z usług subskrypcji SaaS w danym momencie, i któremu klient (lub BRAINR na żądanie klienta) dostarczył identyfikator użytkownika i hasło, pod warunkiem że żaden z upoważnionych użytkowników nie może być ani pracować dla bezpośredniego lub pośredniego konkurenta BRAINR.
2. Zakres umowy
2.1. BRAINR świadczy usługi subskrypcyjne SaaS opisane w odpowiednich formularzach zamówień.
2.2. BRAINR udostępnia swoje usługi subskrypcyjne SaaS na zasadzie subskrypcji i zapewni Klientowi dostęp do usług subskrypcyjnych SaaS zgodnie z warunkami określonymi w niniejszej Umowie ramowej o świadczenie usług subskrypcyjnych („Umowa”) oraz warunkami określonymi w Formularzu zamówienia dla każdego Okresu subskrypcji.
2.3. Konkretne usługi subskrypcyjne SaaS, na które Klient zawarł umowę, w tym wybrany plan subskrypcyjny i wszelkie potencjalne dodatki, zostaną określone w formularzu zamówienia, zgodnie z wyraźnym wskazaniem w formularzu zamówienia, który będzie zawierał wszystkie obowiązujące warunki, ograniczenia użytkowania i opłaty.
2.4. Każdy Formularz zamówienia jest traktowany jako odrębna umowa, niezależna od innych Formularzy zamówienia, chyba że w danym Formularzu zamówienia wyraźnie zaznaczono inaczej.
2.5. Jeśli Klient zakupi również usługi profesjonalne, usługi te będą regulowane wyłącznie umową o świadczenie usług profesjonalnych BRAINR. O ile nie określono inaczej w umowie PSA lub formularzu zamówienia, wyniki nie zmieniają zakresu usług subskrypcji SaaS.
3. Świadczenie i korzystanie z usług abonamentowych
3.1. W trakcie obowiązywania Okresu subskrypcji BRAINR udostępni Klientowi Usługi subskrypcji SaaS na warunkach określonych w niniejszej Umowie.
3.2. BRAINR jest odpowiedzialny za wdrożenie, obsługę, zarządzanie i hosting usług subskrypcyjnych SaaS. BRAINR może świadczyć Usługi przy użyciu zewnętrznych dostawców usług hostingowych i podwykonawców. BRAINR pozostaje odpowiedzialny za ich działanie i zgodność z przepisami.
3.3. W okresie obowiązywania subskrypcji Klientowi przyznaje się ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo dostępu do oprogramowania BRAINR i korzystania z niego wyłącznie w celu uzyskania dostępu do Usług, zgodnie z niniejszą Umową i Dokumentacją.
3.4. Klient jest odpowiedzialny za cały sprzęt, oprogramowanie, łączność i powiązaną infrastrukturę niezbędną do uzyskania dostępu i korzystania z usług subskrypcji SaaS. Klient jest odpowiedzialny za spełnienie minimalnych wymagań systemowych, przeglądarkowych i sieciowych opisanych w dokumentacji. BRAINR nie ponosi odpowiedzialności za problemy spowodowane środowiskiem klienta lub usługami stron trzecich pozostającymi poza kontrolą BRAINR.
3.5. BRAINR dołoży wszelkich starań, aby zapewnić Klientowi dostępność Usług subskrypcyjnych SaaS zgodnie z umową SLA i z zastrzeżeniem środków zaradczych określonych w tej umowie. Żadne postanowienie niniejszego paragrafu nie ogranicza prawa BRAINR do przeprowadzania planowych lub awaryjnych prac konserwacyjnych opisanych w umowie SLA.
3.6. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za bezpieczeństwo i prawidłowe tworzenie, użytkowanie oraz terminowe wygasanie wszystkich identyfikatorów użytkownika, haseł, kluczy API i innych poświadczeń bezpieczeństwa wykorzystywanych w związku z usługami subskrypcji SaaS i podejmie wszelkie uzasadnione kroki w celu zapewnienia ich poufności i bezpieczeństwa, prawidłowego użytkowania oraz nieujawniania ich osobom nieuprawnionym. Klient niezwłocznie poinformuje BRAINR, jeśli istnieje jakikolwiek powód, aby sądzić, że identyfikator użytkownika, hasło lub inne zabezpieczenie stało się lub może stać się znane osobie nieuprawnionej do jego używania lub jest lub może być używane w sposób nieuprawniony. BRAINR zastrzega sobie prawo (według własnego uznania) do zażądania od Klienta zmiany dowolnej lub wszystkich identyfikatorów użytkownika, haseł lub innych zabezpieczeń używanych przez Klienta w związku z Usługami subskrypcji SaaS, a Klient niezwłocznie zastosuje się do takiego żądania.
3.7. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za swoje relacje ze wszystkimi Użytkownikami Klienta, za korzystanie przez nich z Usług subskrypcji SaaS oraz za zapewnienie, że przestrzegają oni wszystkich warunków niniejszej Umowy. Każde naruszenie warunków niniejszej Umowy przez Użytkownika Klienta będzie uznane za naruszenie tych warunków przez Klienta.
3.8. BRAINR może natychmiast zawiesić Usługi lub ich część, jeśli jest to uzasadnione koniecznością wyeliminowania zagrożenia bezpieczeństwa, zapobieżenia oszustwu lub nadużyciu lub zapewnienia zgodności z prawem. BRAINR ograniczy zawieszenie do niezbędnego minimum, powiadomi Klienta bez zbędnej zwłoki i przywróci dostęp niezwłocznie po rozwiązaniu problemu.
4. Prawa i ograniczenia
4.1. Z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy (w tym zobowiązań płatniczych Klienta wynikających z niniejszej Umowy), BRAINR przyznaje Klientowi ograniczone, niewyłączne, nieprzenoszalne prawo dostępu i korzystania z Usług subskrypcyjnych SaaS i Dokumentacji oraz zezwala Użytkownikom na dostęp i korzystanie z Usług subskrypcyjnych SaaS i Dokumentacji wyłącznie w celach dozwolonych w niniejszej Umowie.
4.2. Dostęp klienta do usług subskrypcyjnych SaaS i korzystanie z nich jest ograniczone do liczby interfejsów określonych w formularzu zamówienia.
4.3. BRAINR przyznaje Klientowi prawo do kopiowania Dokumentacji wyłącznie do wewnętrznych celów biznesowych Klienta. Dokumentacja nie może być udostępniana osobom trzecim, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych dla Użytkowników na mocy niniejszej Umowy.
4.4. BRAINR zachowuje wszelkie prawa, które nie zostały wyraźnie przyznane Klientowi w niniejszej Umowie. Z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych, żadne inne prawa nie są przyznawane w sposób dorozumiany ani w inny sposób.
4.5. BRAINR może udostępniać funkcje podglądu lub wersje beta według własnego uznania. Funkcje podglądu są udostępniane w stanie, w jakim są, nie obejmują zobowiązań SLA ani gwarancji i mogą zostać zmodyfikowane lub wycofane w dowolnym momencie.
5. Ograniczenia użytkowania
5.1. O ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej lub nie uzyskano uprzedniej pisemnej zgody BRAINR, Klient nie będzie (i nie pozwoli żadnej stronie trzeciej):
5.1.1. Przekazywanie jakiejkolwiek osobie swoich praw do korzystania z usług subskrypcji SaaS lub oprogramowania BRAINR powiązanego z takimi usługami;
5.1.2. Dostarczanie, ujawnianie, udostępnianie lub zezwalanie na korzystanie z Usług subskrypcji SaaS w całości lub w części przez jakąkolwiek osobę, która nie jest upoważnionym Użytkownikiem;
5.1.3. Instalowanie, używanie lub próby używania Usług subskrypcyjnych SaaS i/lub Oprogramowania BRAINR w jakikolwiek sposób, który omija, wyłącza lub zakłóca działanie jakichkolwiek środków technologicznych mających na celu kontrolowanie lub ograniczanie dostępu do Usług subskrypcyjnych SaaS i/lub Oprogramowania BRAINR, w tym próby ominięcia pomiarów, limitów szybkości lub kontroli technicznych lub uzyskiwania dostępu do jakichkolwiek niepublicznych interfejsów API lub punktów końcowych.
5.1.4. Usuwanie, modyfikowanie lub zasłanianie jakichkolwiek oznaczeń, logo lub informacji dotyczących praw własności intelektualnej BRAINR zawartych w oprogramowaniu BRAINR lub związanych z nim;
5.1.5. Korzystanie z Usług subskrypcyjnych SaaS na większej liczbie interfejsów niż określona w odpowiednim Formularzu zamówienia;
5.1.6. Korzystanie z usług subskrypcyjnych SaaS w celu zapewnienia szkoleń stronom trzecim lub w celu opracowania, stworzenia lub obsługi jakiegokolwiek produktu lub usługi, które konkurują z BRAINR;
5.1.7. Ujawniać, publikować lub udostępniać wyniki jakichkolwiek testów wydajności lub testów porównawczych Usług subskrypcyjnych SaaS jakimkolwiek osobom trzecim bez uprzedniej pisemnej zgody BRAINR;
5.1.8. Korzystać z usług subskrypcji SaaS z naruszeniem obowiązujących przepisów prawa, regulacji lub warunków niniejszej Umowy.
5.1.9. Przesyłać lub przekazywać złośliwe oprogramowanie, badać lub skanować Usługi lub powiązaną infrastrukturę, ani próbować uzyskać nieuprawniony dostęp do systemów lub danych.
5.2. Z zastrzeżeniem warunków niniejszej Umowy i odpowiedniego Formularza zamówienia, Klient zobowiązuje się nie wykorzystywać ani nie zezwalać na wykorzystywanie Usług subskrypcji SaaS do wyświetlania, przechowywania, przetwarzania lub przesyłania jakichkolwiek treści, które mogą stanowić naruszenie Praw własności intelektualnej lub w inny sposób naruszać obowiązujące przepisy ustawowe, wykonawcze lub regulacyjne. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za Treści klienta oraz za zabezpieczenie wszystkich niezbędnych praw.
5.3. Jeśli BRAINR otrzyma informację, że Klient narusza którekolwiek z powyższych ograniczeń, BRAINR powiadomi o tym Klienta, a Klient niezwłocznie podejmie odpowiednie działania w celu usunięcia takiego naruszenia.
5.4. Jeśli Klient nie podejmie wymaganych działań zgodnie z powyższym, BRAINR zastrzega sobie prawo, ale nie ma obowiązku, do podjęcia działań naprawczych. BRAINR nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Klienta w przypadku podjęcia takich działań.
5.5. Klient nie będzie udostępniać kont użytkowników ani danych uwierzytelniających i niezwłocznie zablokuje dostęp dla pracowników, którzy odeszli z firmy.
6. Opłaty i płatności
6.1. Klient zapłaci BRAINR, bez potrąceń, opłaty określone w odpowiednim formularzu zamówienia. O ile w formularzu zamówienia nie określono inaczej, opłaty za subskrypcje są fakturowane z góry za każdy okres subskrypcji lub okres rozliczeniowy.
6.2. Opłaty wymienione w Formularzu zamówienia nie obejmują żadnych obowiązujących podatków od sprzedaży, podatku od wartości dodanej, ceł ani żadnych podobnych opłat nakładanych przez obowiązujące prawo; w razie potrzeby Klient zapłaci lub zwróci BRAINR wszystkie obowiązujące podatki, cła lub inne opłaty nałożone przez obowiązujące prawo, poniesione w związku z Formularzem zamówienia, niezależnie od odpowiedzialności BRAINR za podatki dochodowe, przy czym takie podatki, cła lub inne opłaty będą naliczane przez BRAINR dodatkowo do podanych Opłat i wykazane oddzielnie na odpowiedniej fakturze.
6.3. Wszystkie opłaty są płatne na rzecz BRAINR i wymagalne w ciągu 14 dni od daty wystawienia odpowiedniej faktury lub zgodnie z innymi postanowieniami zawartymi w odpowiednim formularzu zamówienia.
6.4. O ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej, Zamówienia nie mogą być anulowane, a płatności nie podlegają zwrotowi.
6.5. W przypadku, gdy Klient ma uzasadnione podstawy, działając w dobrej wierze, do zakwestionowania należnych Opłat w związku z niewykonaniem przez BRAINR zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, Klient musi powiadomić BRAINR o wszelkich takich zakwestionowanych Opłatach w terminie płatności właściwej faktury lub przed tym terminem i może wstrzymać płatność tylko tej części Opłat, co do której ma uzasadnione podstawy, działając w dobrej wierze, do zakwestionowania.
6.6. Nieuiszczenie jakichkolwiek bezspornych Opłat w terminie określonym w odpowiednim Zamówieniu stanowi istotne naruszenie niniejszej Umowy, a BRAINR ma prawo do:
6.6.1. Po uprzednim pisemnym zawiadomieniu z 30-dniowym wyprzedzeniem zawiesić prawo Klienta do dostępu lub korzystania z dowolnej części lub całości Usług abonamentowych i/lub świadczenia wsparcia przez BRAINR do czasu uregulowania wszystkich należnych i bezspornych kwot wraz z odsetkami; i/lub
6.6.2. Skorzystać z prawa do rozwiązania niniejszej Umowy zgodnie z sekcją 7 poniżej (Okres obowiązywania i rozwiązanie).
6.6.6. Po uprzednim pisemnym zawiadomieniu z 30-dniowym wyprzedzeniem zawiesić prawo Klienta do dostępu lub korzystania z dowolnej części lub całości Usług abonamentowych i/lub świadczenia wsparcia przez BRAINR do czasu uregulowania wszystkich należnych i bezspornych kwot wraz z odsetkami; i/lub
6.6.7. Skorzystać z prawa do rozwiązania niniejszej Umowy zgodnie z sekcją 7 poniżej (Okres obowiązywania i rozwiązanie).
6.7. Utrzymujące się nieuiszczanie bezspornych kwot po zawieszeniu i kolejnym 15-dniowym zawiadomieniu może stanowić podstawę do wypowiedzenia umowy z ważnej przyczyny zgodnie z sekcją 7.
6.8. Jeśli BRAINR zatrudni prawnika w celu windykacji zaległych opłat, Klient zwróci BRAINR uzasadnione koszty obsługi prawnej i windykacji, pod warunkiem że BRAINR wygra sprawę windykacyjną lub Klient ureguluje zaległą kwotę po wszczęciu postępowania sądowego.
7. Okres subskrypcji, wypowiedzenie i odnowienie
7.1. Usługi subskrypcyjne SaaS zamówione przez Klienta rozpoczną się w dniu rozpoczęcia określonym w odpowiednim Formularzu zamówienia i będą obowiązywać do dnia zakończenia określonego w odpowiednim Zamówieniu („Początkowy okres subskrypcji”).
7.2. Każdy formularz zamówienia w ramach Umowy będzie określał okres subskrypcji dla tego zamówienia. Klient zobowiązany jest terminowo wypełnić wymagane dokumenty i/lub zamówienie zakupu niezbędne do odnowienia usług subskrypcji SaaS.
7.3. Jeśli Umowa lub Zamówienie przewidują automatyczne przedłużenie, Okres subskrypcji zostanie automatycznie przedłużony o Okres przedłużenia subskrypcji opisany w Umowie lub Formularzu zamówienia, stosownie do przypadku („Okres przedłużenia subskrypcji”).
7.4. Jeśli ani Umowa, ani Formularz zamówienia nie przewidują automatycznego przedłużenia, do przedłużenia Okresu subskrypcji wymagana będzie wzajemna zgoda Stron i podpisanie przez Strony nowego Formularza zamówienia. Jeśli wymagają tego wewnętrzne zasady Klienta, przed wejściem w życie Okresu przedłużenia subskrypcji wymagane będzie również wystawienie przez Klienta zamówienia zakupu.
7.5. Jeśli Klient przedłuży Okres subskrypcji dla Formularza zamówienia, ale nie będzie w stanie wypełnić dokumentów umownych i/lub zamówienia zakupu wymaganych do zawarcia umowy przedłużenia przed upływem Okresu subskrypcji, BRAINR będzie miało prawo do naliczenia opłaty za opóźnienie w przedłużeniu w wysokości pięciu procent Opłat za Okres przedłużenia subskrypcji. Opłaty za opóźnione przedłużenie nie będą wliczane ani stosowane w odniesieniu do obowiązujących opłat za subskrypcję usług SaaS, w tym wszelkich wcześniej uzgodnionych limitów podwyżek cen lub wszelkich limitów wzrostu cen. Jeśli Klient ostatecznie nie przedłuży subskrypcji, ale nadal będzie korzystał z subskrypcji usług SaaS po wygaśnięciu okresu subskrypcji, zastosowanie będą miały warunki określone w sekcji „Nadmierne wykorzystanie subskrypcji usług SaaS” poniżej.
7.6. Każda ze Stron ma prawo do natychmiastowego rozwiązania niniejszej Umowy w dowolnym momencie poprzez pisemne zawiadomienie, jeśli druga Strona dopuści się istotnego naruszenia jakiejkolwiek gwarancji, istotnego warunku lub postanowienia niniejszej Umowy i nie naprawi tego naruszenia w ciągu 30 dni od pisemnego zawiadomienia o tym naruszeniu.
7.7. Każda ze Stron może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym, jeżeli druga Strona:
7.7.1. Zostaje rozwiązana lub zlikwidowana lub podejmuje jakiekolwiek działania korporacyjne w tym celu;
7.7.2. Staje się niewypłacalny lub ogólnie nie jest w stanie spłacić lub nie spłaca swoich długów w terminie ich wymagalności;
7.7.3. Złożyła lub została przeciwko niej złożona prośba o ogłoszenie upadłości dobrowolnej lub przymusowej lub w inny sposób podlega, dobrowolnie lub przymusowo, postępowaniu na mocy krajowego lub zagranicznego prawa upadłościowego lub prawa dotyczącego niewypłacalności;
7.7.4. Dokonuje lub dąży do dokonania ogólnego cesji na rzecz swoich wierzycieli; lub
7.7.5. Złożył wniosek lub wyznaczył syndyka, powiernika, opiekuna lub podobnego pełnomocnika wyznaczonego na mocy postanowienia sądu lub właściwego organu w celu przejęcia lub sprzedaży istotnej części jego majątku lub działalności.
7.8. Po wypowiedzeniu lub wygaśnięciu umowy wszystkie usługi w ramach subskrypcji SaaS zostaną automatycznie anulowane, a Klient nie będzie miał już dostępu do usług w ramach subskrypcji SaaS.
7.9. Jeśli BRAINR rozwiąże niniejszą Umowę zgodnie z sekcją 7.6. powyżej (Rozwiązanie z ważnych powodów) lub sekcją 7.7. powyżej (Rozwiązanie z powodu niewypłacalności), BRAINR wystawi Klientowi fakturę na wszystkie kwoty, które zostały naliczone za rozwiązane Usługi subskrypcji SaaS przed takim rozwiązaniem, które nie zostały wcześniej zafakturowane, a także na wszystkie kwoty pozostające do zapłaty na mocy niniejszej Umowy. Klient zapłaci takie faktury zgodnie z warunkami niniejszej Umowy.
7.10. W przypadku rozwiązania niniejszej Umowy przez Klienta zgodnie z sekcją 7.6. (Rozwiązanie z ważnej przyczyny) lub 7.7. (Rozwiązanie z powodu niewypłacalności), BRAINR zwróci Klientowi wszelkie opłacone z góry Opłaty obejmujące pozostałą część Okresu subskrypcji wszelkich Usług subskrypcji SaaS, obowiązujących od daty wejścia w życie rozwiązania (amortyzowane metodą liniową). W żadnym wypadku rozwiązanie umowy nie zwalnia Klienta z obowiązku uiszczenia wszystkich opłat należnych BRAINR na mocy niniejszej Umowy.
7.11. Uzgodniono i przyjęto, że wypowiedzenie lub wygaśnięcie nie wyklucza prawa Strony do skorzystania z innych środków prawnych dostępnych zgodnie z prawem, niezależnie od tego, czy doszło do wypowiedzenia.
8. Nadmierne korzystanie z usług subskrypcyjnych SaaS
8.1. Aby umożliwić zarówno BRAINR, jak i Klientowi ocenę poziomu akceptacji Usług subskrypcyjnych SaaS przez Klienta, Klient będzie współpracował z BRAINR w celu przeprowadzenia bezpiecznej, zdalnej weryfikacji użytkowania. Pod koniec każdego miesiąca kalendarzowego BRAINR dokona przeglądu wyników każdej weryfikacji wraz z Klientem i będzie współpracować z Klientem w celu zapewnienia dokładności i optymalizacji użytkowania przez Klienta.
8.2. Jeśli w dowolnym momencie okresu subskrypcji Klient przekroczył swoje prawa użytkowania (które są ograniczone do liczby dozwolonych interfejsów określonych w odpowiednim formularzu zamówienia) dla danego miesiąca zgodnie z odpowiednim formularzem zamówienia, BRAINR preferuje negocjowanie i podpisanie nowego formularza zamówienia z Klientem w celu pokrycia nadwyżki użytkowania, zamiast obciążania Klienta opłatami za nadwyżkę użytkowania i opłatami za zgodność.
8.3. Jeśli Klient nie złoży nowego Zamówienia w celu pokrycia nadwyżki zużycia, BRAINR zastrzega sobie prawo do wystawienia Klientowi faktury za nadwyżkę zużycia według aktualnego cennika, od daty pierwszego nadmiernego zużycia do końca bieżącego Okresu subskrypcji i/lub daty ostatniego użycia, jeśli nastąpiło ono po wygaśnięciu lub zakończeniu Okresu subskrypcji. Jeśli Klient nie ureguluje nadwyżki zużycia w ciągu 60 dni od pisemnego powiadomienia od BRAINR, poprzez złożenie nowego Zamówienia na pokrycie nadwyżki zużycia lub poprzez opłacenie faktury za nadwyżkę zużycia, wówczas oprócz Opłat należnych za nadwyżkę zużycia, BRAINR może naliczyć opłatę za niezgodność z przepisami w wysokości 50% opłat należnych za nadmierne wykorzystanie, w uznaniu dodatkowych kosztów poniesionych przez BRAINR z powodu niezgodności Klienta z przepisami.
9. Prawa własności intelektualnej
9.1. Dla celów niniejszej Umowy BRAINR i jego licencjodawcy posiadają wszelkie prawa, tytuły i udziały w Usługach subskrypcyjnych SaaS, Oprogramowaniu BRAINR, Dokumentacji, konfiguracjach, aktualizacjach, produktach pochodnych i wszelkich ulepszeniach, w tym wszelkie powiązane Prawa własności intelektualnej. Klientowi nie przysługują żadne prawa poza tymi, które zostały wyraźnie określone w niniejszej Umowie i odpowiednim Formularzu zamówienia. Każde przyznanie praw przez BRAINR zostanie wyraźnie określone w niniejszej Umowie lub odpowiednim Formularzu zamówienia.
9.2. Klient zachowuje wszelkie prawa, tytuły i udziały w Treściach klienta. Klient udziela BRAINR i jego podwykonawcom niewyłącznej, ogólnoświatowej, bezpłatnej licencji na hostowanie, kopiowanie, przesyłanie, wyświetlanie i przetwarzanie Treści klienta wyłącznie w celu świadczenia Usług i wsparcia, utrzymania bezpieczeństwa i ciągłości działania oraz poprawy wydajności i niezawodności Usług. Ograniczenia dotyczące szkolenia modeli: BRAINR nie będzie wykorzystywać Treści klienta do szkolenia ogólnych modeli uczenia maszynowego ani do rozwoju produktów niezwiązanych ze świadczeniem Usług bez uprzedniej pisemnej zgody Klienta.
9.3. Klient nie nabywa żadnych praw własności, tytułów ani udziałów w żadnych prawach własności intelektualnej do usług subskrypcyjnych SaaS i oprogramowania BRAINR ani do dokumentacji na mocy niniejszej Umowy lub korzystania z Usług.
9.4. Klient i jego podmioty stowarzyszone oraz ich pracownicy i użytkownicy mogą, według własnego uznania, przekazywać sugestie, pomysły lub opinie dotyczące Usług, a BRAINR może wykorzystywać, kopiować, modyfikować, udzielać sublicencji i komercjalizować takie opinie bez ograniczeń i zobowiązań, na zasadzie wieczystej, nieodwołalnej, ogólnoświatowej i bezpłatnej. Niniejsza klauzula nie przyznaje BRAINR żadnych praw do danych osobowych ani poufnych informacji Klienta.
9.5. Niezależnie od postanowień punktu 9.4, w przypadku gdy opinia zawiera dane osobowe lub poufne informacje klienta, wykorzystanie jej przez BRAINR będzie podlegać zobowiązaniom dotyczącym poufności określonym w niniejszej umowie oraz obowiązującym przepisom dotyczącym ochrony danych.
9.6. BRAINR i jej podmioty stowarzyszone mogą gromadzić i wykorzystywać zanonimizowane i zagregowane dane dotyczące użytkowania i wydajności Usług w celu rozwiązywania problemów, analizy, benchmarkingu, ulepszania usług i weryfikacji zgodności. BRAINR wdroży środki techniczne i organizacyjne mające na celu zapobieganie ponownej identyfikacji i nie ujawni Klienta jako źródła takich danych bez jego zgody.
9.7. Z zastrzeżeniem postanowień sekcji 19.4 oraz wytycznych dotyczących marki Klienta, Klient udziela BRAINR ograniczonej, odwołalnej, niewyłącznej, nieprzenoszalnej i nieodpłatnej licencji na wyświetlanie nazwy i logo Klienta wyłącznie w celu identyfikacji Klienta jako klienta.
9.8. Z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez obowiązujące prawo, niezależnie od niniejszego ograniczenia, Klient nie będzie odtwarzał kodu źródłowego, dekompilował, dezasemblował ani w inny sposób próbował uzyskać kod źródłowy lub podstawowe idee lub algorytmy oprogramowania lub usług BRAINR.
9.9. Jeśli Usługi staną się lub w opinii BRAINR mogą stać się przedmiotem Roszczenia z tytułu naruszenia, BRAINR może wprowadzić aktualizacje, zamienniki lub rozwiązania zastępcze o zasadniczo równoważnej funkcjonalności. Środki zaradcze określone w sekcji 13 stanowią wyłączne środki zaradcze przysługujące Klientowi w przypadku naruszenia, bez ograniczania praw BRAINR wynikających z niniejszej sekcji.
10. Informacje poufne
10.1. Każda ze Stron zachowa poufność wszystkich Informacji poufnych drugiej Strony, wykorzysta je wyłącznie w celu wykonania swoich zobowiązań i wykonania swoich praw wynikających z niniejszej Umowy oraz nie ujawni ich żadnej stronie trzeciej, z wyjątkiem swoich pracowników, kontrahentów, doradców i podwykonawców, którzy muszą je znać w tym celu i są zobowiązani do zachowania poufności co najmniej w takim samym stopniu, jak określono w niniejszej Umowie. Każda ze Stron będzie chronić Informacje poufne, stosując co najmniej rozsądny standard staranności i środki nie mniejsze niż te, które stosuje do ochrony swoich własnych podobnych informacji. Obowiązki te pozostają w mocy przez pięć (5) lat po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy; w odniesieniu do tajemnic handlowych obowiązują one tak długo, jak długo informacje te pozostają tajemnicą handlową zgodnie z obowiązującym prawem.
10.2. Strony nie są zobowiązane do przestrzegania powyższych zobowiązań dotyczących poufności w odniesieniu do Informacji poufnych, które:
10.2.1. Stanowi lub staje się częścią domeny publicznej bez działania lub zaniechania ze strony strony otrzymującej;
10.2.2. znajdowały się w legalnym posiadaniu strony otrzymującej bez żadnych ograniczeń przed ujawnieniem i nie zostały uzyskane przez stronę otrzymującą bezpośrednio lub pośrednio od strony ujawniającej;
10.2.3. zostały ujawnione stronie otrzymującej przez stronę trzecią zgodnie z prawem, bez ograniczeń dotyczących ujawniania; lub
10.2.4. Zostały opracowane niezależnie przez stronę otrzymującą bez wykorzystania lub odniesienia do informacji poufnych strony ujawniającej.
10.3. Z zastrzeżeniem punktu 10.4. poniżej, Strona może ujawnić Informacje poufne drugiej Strony:
10.3.1. W odpowiedzi na ważne polecenie lub żądanie sądu lub innego organu rządowego lub regulacyjnego;
10.3.2. W przypadku innych wymogów prawnych; lub
10.3.3. W zakresie niezbędnym do ustalenia praw każdej ze Stron wynikających z niniejszej Umowy.
10.4. Strona zamierzająca ujawnić informacje niezwłocznie powiadomi o tym drugą Stronę i umożliwi jej zgłoszenie sprzeciwu lub wystąpienie o wydanie nakazu ochronnego, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo.
10.5. O ile nie zostało to inaczej zatwierdzone lub wymagane w celu realizacji postanowień niniejszej Umowy, niezwłocznie po otrzymaniu wniosku od strony ujawniającej, Strona otrzymująca, według własnego uznania, zniszczy i poświadczy na piśmie zniszczenie lub zwróci Stronie ujawniającej wszystkie Informacje poufne oraz wszystkie dokumenty lub nośniki zawierające takie Informacje poufne oraz wszystkie ich kopie lub wyciągi, pod warunkiem że Strona otrzymująca będzie mogła zachować kopie wszelkich zapisów komputerowych i plików zawierających Informacje poufne, które zostały utworzone zgodnie z procedurami automatycznego archiwizowania i tworzenia kopii zapasowych, lub zachować kopię zapasową takich Informacji poufnych zgodnie z wymogami prawa, przepisów przepisów lub wewnętrznych zasad zgodności, w których to przypadkach takie poufne informacje będą nadal podlegać zobowiązaniom do zachowania poufności, nawet po upływie terminu określonego w punkcie 10.1 powyżej.
10.6. Dane pozbawione elementów umożliwiających identyfikację i dane zbiorcze, które nie mogą być w uzasadniony sposób wykorzystane do identyfikacji strony ujawniającej lub jej użytkowników, nie stanowią informacji poufnych strony ujawniającej.
10.7. Nieegzekwowanie w odpowiednim czasie zobowiązań określonych w niniejszym punkcie 10 nie stanowi zrzeczenia się tych zobowiązań.
11. Dane osobowe
11.1. Strony zgadzają się nie udostępniać danych osobowych w zakresie, w jakim nie jest to wymagane do celów wypełnienia zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy.
11.2. W przypadku, gdy BRAINR uzyska dostęp do Danych osobowych w związku z realizacją niniejszej Umowy, będzie pełnić funkcję podmiotu przetwarzającego dane Klienta i będzie przetwarzać wszelkie Dane osobowe w sposób całkowicie zgodny z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
11.3. W powyższym przypadku Strony zawrą umowę o przetwarzaniu danych.
11.4. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszego punktu 11 jest sprzeczne z DPA, w odniesieniu do przetwarzania danych osobowych klienta pierwszeństwo ma DPA.
12. Gwarancje
12.1. BRAINR oświadcza i gwarantuje, że:
12.1.1. BRAINR posiada wszelkie niezbędne prawa i uprawnienia do przyznania praw i dostępu do Usług subskrypcyjnych SaaS zgodnie z niniejszą Umową i odpowiednim Formularzem zamówienia;
12.1.2. Usługi subskrypcyjne SaaS będą działać zgodnie z Dokumentacją aktualizowaną od czasu do czasu przez BRAINR; oraz
12.1.3. Wsparcie będzie udzielane zgodnie z umową SLA.
12.1.4. BRAINR będzie przetwarzać Dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych oraz Umową o przetwarzaniu danych zawartą między stronami.
12.2. W przypadku naruszenia gwarancji określonych w punktach 12.1.1. lub 12.1.2 powyżej, BRAINR, jako wyłączne zadośćuczynienie dla Klienta oraz swoje jedyne zobowiązanie i całkowitą odpowiedzialność, według własnego uznania i na własny koszt, podejmie jedną z następujących czynności: (i) zmodyfikuje lub wymieni niezgodną część Usług subskrypcji SaaS, aby zapewnić jej zgodność z obowiązującą gwarancją; lub (ii) jeśli BRAINR nie będzie w stanie tego zrobić po podjęciu uzasadnionych ekonomicznie wysiłków, rozwiąże całość lub część obowiązującego Formularza zamówienia.
12.3. Po wygaśnięciu umowy BRAINR zwróci Klientowi wszelkie opłacone z góry opłaty za niezgodną z umową część usług subskrypcji SaaS za pozostały okres subskrypcji.
12.4. Roszczenia wynikające z gwarancji określonych w punktach 12.1.1 lub 12.1.2 powyżej muszą być zgłoszone przez Klienta na piśmie w ciągu 30 dni od momentu stwierdzenia niezgodności z obowiązującą gwarancją.
12.5. W przypadku naruszenia gwarancji określonej w punkcie 12.1.3 powyżej, kredyty serwisowe opisane w umowie SLA stanowią jedyne zobowiązanie i całkowitą odpowiedzialność firmy BRAINR oraz wyłączne zadośćuczynienie dla Klienta.
12.6. BRAINR wdroży i będzie utrzymywać administracyjne, fizyczne i techniczne zabezpieczenia w celu ochrony Treści klienta zgodnie ze standardami branżowymi.
12.7. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI Z TYTUŁU GWARANCJI
12.7.1. Z WYJĄTKIEM WYRAŹNIE OKREŚLONYCH W PUNKCIE 12.1 POWYŻEJ, USŁUGI SUBSKRYPCYJNE SAAS, OPROGRAMOWANIE BRAINR ORAZ DOKUMENTACJA SĄ DOSTARCZANE „W STANIE, W JAKIM SIĘ ZNAJDUJĄ”, A BRAINR NIE UDZIELA ŻADNYCH INNYCH GWARANCJI, WYRAŹNYCH LUB DOROZUMIANYCH, USTAWOWYCH LUB INNYCH.
12.7.2. W MAKSYMALNYM ZAKRESIE DOZWOLONYM PRZEZ OBOWIĄZUJĄCE PRAWO, BRAINR WYRAŹNIE WYŁĄCZA WSZELKIE DOMNIEMANE GWARANCJE, W TYM MIĘDZY INNYMI DOMNIEMANE GWARANCJE WARTOŚCI HANDLOWEJ, PRZYDATNOŚCI DO OKREŚLONEGO CELU, NARUSZENIA, TYTUŁU, NIENARUSZALNOŚCI LUB WYNIKAJĄCEGO Z PRZEBIEGU TRANSAKCJI LUB WYKORZYSTANIA W HANDLU.
12.7.3. BRAINR nie gwarantuje, że:
(a) Usługi subskrypcji SaaS będą działać nieprzerwanie, bezbłędnie lub całkowicie bezpiecznie;
(b) wszelkie usterki lub błędy zostaną naprawione w określonym terminie;
(c) Usługi subskrypcyjne SaaS będą spełniać konkretne wymagania Klienta lub potrzeby biznesowe wykraczające poza te wyraźnie opisane w Dokumentacji; lub
(d) wyniki uzyskane dzięki korzystaniu z Usług subskrypcyjnych SaaS będą dokładne, wiarygodne lub kompletne.
12.7.4. Klient przyjmuje do wiadomości, że:
(a) Usługi subskrypcyjne SaaS są uzależnione od łączności internetowej i infrastruktury stron trzecich, na które BRAINR nie ma wpływu;
(b) Systemy internetowe niosą ze sobą nieodłączne ryzyko związane z bezpieczeństwem, które może skutkować nieuprawnionym dostępem lub utratą danych pomimo środków bezpieczeństwa stosowanych przez BRAINR;
(c) Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za ocenę, czy usługi subskrypcyjne SaaS spełniają jego wymagania, oraz za wdrożenie odpowiednich procedur tworzenia kopii zapasowych i zapewnienia ciągłości działania; oraz
(d) Łączność internetowa wiąże się z ryzykiem, które może skutkować utratą prywatności Klienta, poufnych informacji lub danych.
12.7.5. Wszelkie funkcje, funkcjonalności lub usługi oznaczone jako „Preview”, „Beta”, „Early Access” lub podobne są dostarczane w stanie, w jakim się znajdują, z wyłączeniem wszelkich gwarancji określonych w sekcji 12.1 powyżej, z wyłączeniem zobowiązań SLA i mogą być modyfikowane lub wycofane w dowolnym momencie bez uprzedzenia.
12.7.6. BRAINR nie udziela żadnych gwarancji dotyczących usług, oprogramowania, sprzętu lub integracji stron trzecich, które mogą być wykorzystywane w związku z usługami subskrypcji SaaS lub dostępne za ich pośrednictwem. Korzystanie przez klienta z usług stron trzecich podlega warunkom i postanowieniom tych stron trzecich.
13. Odszkodowanie
13.1. W okresie obowiązywania subskrypcji BRAINR będzie bronić lub, według własnego uznania, rozstrzygać na własny koszt wszelkie działania stron trzecich przeciwko Klientowi i pokrywać wszelkie odszkodowania zasądzone od Klienta lub uzgodnione w ramach ugody, w zakresie, w jakim działania stron trzecich opierają się na twierdzeniu, że usługi subskrypcji SaaS naruszają ważne i egzekwowalne patenty, prawa autorskie, znaki towarowe lub tajemnice handlowe takich stron trzecich („roszczenie o naruszenie”)..
13.2. BRAINR pokryje koszty i odszkodowania, które w związku z roszczeniem z tytułu naruszenia zostaną ostatecznie zasądzone od Klienta lub uzgodnione w ramach ugody pieniężnej dotyczącej roszczenia z tytułu naruszenia.
13.3. Niezależnie od powyższego, BRAINR nie będzie miało żadnych zobowiązań wynikających z sekcji 13.1. i 13.2. powyżej ani żadnych innych zobowiązań w odniesieniu do jakichkolwiek roszczeń dotyczących naruszenia praw opartych na:
13.3.1. Wszelkie nieprawidłowości lub awarie wynikające z działania interfejsu używanego przez Klienta, o ile nie zostały spowodowane przez BRAINR;
13.3.2. Jakiekolwiek nieuprawnione użycie, powielanie lub dystrybucja jakiegokolwiek elementu Usług subskrypcyjnych SaaS lub Oprogramowania BRAINR;
13.3.3. Jakiekolwiek nieautoryzowane łączenie Usług subskrypcyjnych SaaS lub Oprogramowania BRAINR z innymi produktami, oprogramowaniem lub danymi, które nie zostały dostarczone lub zatwierdzone przez BRAINR;
13.3.4. Jakiekolwiek wykorzystanie Usług subskrypcyjnych SaaS lub Oprogramowania BRAINR w celach lub w sposób, do których nie zostały one zaprojektowane; lub
13.3.5. Jakiekolwiek wykorzystanie, reprodukcja lub dystrybucja wersji oprogramowania BRAINR innej niż najnowsza wersja udostępniona Klientowi.
13.3.6. Treści, dane lub materiały dostarczone przez Klienta lub przesłane do Usług subskrypcyjnych SaaS przez Klienta lub jego Użytkowników.
13.3.7. Komponenty oprogramowania open source wykorzystywane w usługach subskrypcyjnych SaaS, pod warunkiem że BRAINR przestrzega obowiązujących licencji open source.
13.4. Jeśli Usługi subskrypcyjne SaaS staną się lub, w opinii BRAINR, mogą stać się przedmiotem Roszczenia o naruszenie praw, BRAINR może, według własnego uznania i na własny koszt:
13.4.1. Zapewnienie Klientowi prawa do dalszego wykonywania praw przyznanych Klientowi w niniejszej Umowie;
13.4.2. Zastąpić lub zmodyfikować Usługi subskrypcyjne SaaS, tak aby stały się one zgodne z przepisami i pozostały funkcjonalnie równoważne; lub
13.4.3. Wypowiedzieć Usługi subskrypcji SaaS poprzez pisemne zawiadomienie Klienta i zwrócić Klientowi wszelkie przedpłacone opłaty obejmujące pozostały Okres subskrypcji.
13.5. Punkty 13.1. i 13.2. powyżej określają całkowitą odpowiedzialność BRAINR oraz jedyne i wyłączne środki prawne przysługujące Klientowi w odniesieniu do wszelkich rzeczywistych lub domniemanych roszczeń dotyczących naruszenia lub sprzeniewierzenia praw własności intelektualnej.
13.6. Powyższe zobowiązania są uzależnione od spełnienia przez stronę otrzymującą odszkodowanie następujących warunków:
13.6.1. Niezwłoczne powiadomienie strony zobowiązanej do wypłaty odszkodowania na piśmie o takich działaniach osób trzecich;
13.6.2. Zapewnienie stronie wypłacającej odszkodowanie wyłącznej kontroli nad obroną oraz wszelkimi powiązanymi negocjacjami ugodowymi; oraz
13.6.3. Na uzasadniony wniosek strony wypłacającej odszkodowanie i na jej koszt, pomoc w takiej obronie.
13.7. Pełnomocnik strony otrzymującej odszkodowanie będzie miał prawo uczestniczyć w obronie przed roszczeniem, poza pomocą wymaganą przez stronę wypłacającą odszkodowanie, na koszt strony otrzymującej odszkodowanie.
13.8. Klient zobowiązuje się bronić, zabezpieczać i chronić firmę BRAINR przed wszelkimi roszczeniami stron trzecich wynikającymi z: (a) Treści klienta; (b) naruszenia przez Klienta postanowień sekcji 5 (Ograniczenia użytkowania); lub (c) naruszenia przez Klienta obowiązujących przepisów prawa.
14. Ograniczenie odpowiedzialności
14.1. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności wobec drugiej Strony za utratę możliwości użytkowania, utraty danych, przerwy w działalności lub wszelkich szkód przypadkowych, pośrednich, szczególnych, karnych lub wynikowych (w tym między innymi utraty zysków, wartości firmy lub wartości rynkowej lub kosztów zakupu towarów lub usług zastępczych) wynikających z niniejszej Umowy, niezależnie od tego, czy wynika to z teorii umowy, deliktu (w tym zaniedbania) lub w inny sposób, nawet jeśli jedna ze Stron została wcześniej poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód.
14.2. BRAINR nie ponosi odpowiedzialności za:
14.2.1. Niemożność korzystania przez Klienta z Usług subskrypcji SaaS w wyniku ważnego wypowiedzenia lub zawieszenia Usług subskrypcji SaaS zgodnie z warunkami niniejszej Umowy; lub
14.2.2. Jakikolwiek nieuprawniony dostęp do treści Klienta, ich uszkodzenie lub zmiana, usunięcie lub zniszczenie, a także brak przechowywania lub tworzenia kopii zapasowych treści Klienta spowodowany zaniedbaniem lub zaniechaniem Klienta, w tym nieutrzymaniem bezpieczeństwa poświadczeń, niewdrożeniem kontroli dostępu po stronie Klienta lub nieprzestrzeganiem wytycznych dotyczących bezpieczeństwa zawartych w Dokumentacji.
14.2.3. Wszelkie straty wynikające z usług stron trzecich, integracji lub infrastruktury technologicznej Klienta, w tym łączności sieciowej, awarii sprzętu lub przerw w dostawie prądu.
14.3. Niezależnie od innych postanowień niniejszej Umowy, całkowita łączna odpowiedzialność każdej ze Stron wynikająca z niniejszej Umowy oraz jedyne i wyłączne zadośćuczynienie drugiej Strony z tytułu wszelkiego rodzaju roszczeń ogranicza się do Szkód Bezpośrednich w kwocie nieprzekraczającej większej z następujących wartości: (a) kwot wypłaconych BRAINR na mocy niniejszej Umowy w ciągu 12 miesięcy bezpośrednio poprzedzających datę zgłoszenia roszczenia lub (b) rocznej wartości Opłat wynikających z odpowiedniego Formularza zamówienia.
14.4. Ograniczenia odpowiedzialności określone w sekcjach 14.1. i 14.3. powyżej nie mają zastosowania do zobowiązań odszkodowawczych Strony lub Szkód Bezpośrednich wynikających z oszustwa, rażącego zaniedbania lub umyślnego niewłaściwego postępowania którejkolwiek ze Stron.
14.5. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności ani nie zostanie uznana za naruszającą niniejszą Umowę z powodu niewykonania lub opóźnienia w wykonaniu któregokolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, jeżeli takie niewykonanie lub opóźnienie wynika z działania siły wyższej.
14.6. Strony zgadzają się i akceptują, że postanowienia niniejszego punktu 14 rozdzielają ryzyko wynikające z niniejszej Umowy między Klienta a BRAINR oraz że opłaty BRAINR za usługi subskrypcji SaaS odzwierciedlają ten podział ryzyka i ograniczenie odpowiedzialności.
14.7. Łączna odpowiedzialność każdej ze Stron wynikająca z niniejszej Umowy za wszystkie roszczenia powstałe w dowolnym okresie 12 miesięcy nie może przekroczyć limitu określonego w sekcji 14.3, niezależnie od liczby roszczeń lub podstawy prawnej.
15. Całość umowy
15.1. Niniejsza Umowa, wraz ze wszystkimi Formularzami zamówień, stanowi całość porozumienia między Stronami w odniesieniu do przedmiotu niniejszej Umowy i zastępuje wszelkie wcześniejsze lub równoczesne porozumienia lub umowy, pisemne lub ustne, dotyczące tego przedmiotu.
15.2. Niniejsza Umowa jest dostępna pod adresem brainr.com/legal/msa i może być od czasu do czasu aktualizowana przez BRAINR w celu odzwierciedlenia zmian w ofercie usług BRAINR, praktykach operacyjnych lub obowiązujących wymogach prawnych. BRAINR powiadomi z odpowiednim wyprzedzeniem o istotnych aktualizacjach. Dalsze korzystanie przez Klienta z Usług subskrypcyjnych SaaS po takiej aktualizacji oznacza akceptację zmienionych warunków.
15.3. Klient potwierdza i zgadza się, że miał możliwość zapoznania się z niniejszą Umową, w tym wszystkimi załącznikami i dokumentami, do których się odwołuje, oraz że może uzyskać do nich dostęp i wydrukować je do celów wewnętrznych.
15.4. W przypadku sprzeczności, rozbieżności, błędów lub pominięć między Umową a jakimkolwiek Formularzem zamówienia, dokumenty i zmiany do nich mają pierwszeństwo i obowiązują w następującej kolejności: (i) każdy Formularz zamówienia (dotyczący wyłącznie tego Formularza zamówienia); (ii) pisemne zmiany do Umowy podpisane przez obie Strony; oraz (iii) niniejsza Umowa.
15.5. Po podpisaniu nowego Formularza zamówienia, wersja niniejszej Umowy obowiązująca w dniu wejścia w życie nowego Formularza zamówienia będzie regulować wszystkie Formularze zamówienia między Stronami, w tym wszelkie Formularze zamówienia z aktywnymi Warunkami subskrypcji podpisane przed tą datą.
16. Powiadomienia
16.1. Wszelkie zawiadomienia, zgody, zatwierdzenia lub inne komunikaty mające skutek prawny, które mają być przekazane na mocy niniejszej Umowy („Zawiadomienia”), muszą mieć formę pisemną i będą dostarczane (zgodnie z wyborem Strony przekazującej takie zawiadomienie):
16.1.1. Jeśli przekazano je BRAINR, należy wysłać je pocztą elektroniczną na adres legal@brainr.com;
16.1.2. Jeśli dostarczone Klientowi: (a) pocztą elektroniczną na adres e-mail osoby podpisującej Formularz zamówienia; oraz (b) w formie kopii do dodatkowych odbiorców powiadomień wskazanych w Formularzu zamówienia; lub
16.1.3. Listem poleconym na adresy Stron podane w odpowiednim Formularzu zamówienia.
16.2. O ile niniejsza Umowa nie stanowi inaczej, wszystkie Powiadomienia będą uznawane za skuteczne w następujący sposób:
(a) W przypadku dostarczenia pocztą elektroniczną: o godz. 09:00 (czasu zachodnioeuropejskiego) następnego Dnia roboczego po dacie wysłania; lub
(b) W przypadku dostarczenia listem poleconym za potwierdzeniem odbioru: w dniu faktycznego odbioru potwierdzonego potwierdzeniem odbioru lub, w przypadku odmowy przyjęcia przesyłki, w dniu takiej odmowy. W przypadku wysłania listu poleconego, ale nieotrzymania potwierdzenia odbioru w ciągu piętnastu (15) dni od daty wysłania, zawiadomienie uznaje się za skuteczne w piątym (5.) dniu roboczym po dacie wysłania, potwierdzonym potwierdzeniem wysłania.
Dla celów niniejszej sekcji „dzień roboczy” oznacza każdy dzień inny niż sobota, niedziela lub święto państwowe lub bankowe w Portugalii.
16.3. Każda ze Stron może zmienić adres, na który wysyłane są powiadomienia, poprzez przekazanie powiadomienia drugiej Stronie w sposób określony w niniejszym paragrafie. Zmiany takie wchodzą w życie pięć (5) dni roboczych po przekazaniu powiadomienia.
16.4. Powiadomienia powinny być sporządzone w języku portugalskim lub angielskim.
17. Prawo właściwe i jurysdykcja
17.1. Niniejsza Umowa oraz wszelkie spory lub roszczenia (w tym spory lub roszczenia pozaumowne) wynikające z niej lub związane z nią, jej przedmiotem lub zawarciem, podlegają prawu portugalskiemu i będą interpretowane zgodnie z nim.
17.2. W przypadku sporu wynikającego z niniejszej Umowy lub związanego z nią, który nie może zostać rozstrzygnięty w drodze bezpośrednich rozmów między Stronami, Strony zgadzają się poddać spór wyłącznej jurysdykcji sądów okręgu sądowego w Lizbonie w Portugalii, z wyłączeniem wszelkich innych sądów.
18. Relacje między stronami i cesja
18.1. Strony są niezależnymi kontrahentami, a nie agentami, podmiotami stowarzyszonymi ani wspólnymi przedsięwzięciami, i nie mają żadnego uprawnienia do wiązania drugiej Strony, na mocy umowy lub w inny sposób, jakimkolwiek zobowiązaniem, ani też żadna ze Stron nie będzie twierdzić inaczej, wyraźnie, dorozumianie, poprzez swoje działania lub w inny sposób.
18.2. Klient nie może cedować, przenosić, delegować ani w inny sposób rozporządzać niniejszą Umową lub jakimkolwiek Formularzem zamówienia, dobrowolnie lub z mocy prawa, bez uprzedniej pisemnej zgody BRAINR, którą BRAINR może udzielić lub odmówić według własnego uznania. Każda próba cesji bez takiej zgody będzie nieważna.
18.3. BRAINR może swobodnie cedować lub przenosić niniejszą Umowę, w całości lub w części, bez zgody Klienta, na dowolną spółkę powiązaną BRAINR, dowolny podmiot bezpośrednio lub pośrednio kontrolujący BRAINR, podmiotowi kontrolowanemu przez podmiot kontrolujący BRAINR (w tym spółkom siostrzanym), podmiotowi będącemu następcą prawnym powstałym w wyniku fuzji, konsolidacji lub sprzedaży całości lub znacznej części aktywów lub kapitału zakładowego BRAINR, lub podmiotowi przejmującemu działalność BRAINR związaną z usługami subskrypcji SaaS. Dla celów niniejszego punktu termin „kontrola” ma znaczenie określone w definicji „podmiotu stowarzyszonego” w punkcie 1.
18.4. Jeśli BRAINR przekaże niniejszą Umowę bezpośredniemu konkurentowi Klienta, Klient może wypowiedzieć odpowiedni Formularz zamówienia z zachowaniem sześćdziesięciodniowego (60) okresu wypowiedzenia w formie pisemnej. Po takim wypowiedzeniu BRAINR zwróci Klientowi wszelkie opłacone z góry Opłaty za pozostałą część Okresu subskrypcji, obliczone proporcjonalnie na podstawie dziennej stawki. Dla celów niniejszego punktu „bezpośredni konkurent” oznacza każdy podmiot, który bezpośrednio konkuruje z podstawową działalnością Klienta na tych samych rynkach geograficznych i w tych samych kategoriach produktów.
18.5. W przypadku przeniesienia praw przez BRAINR zgodnie z sekcją 18.3, BRAINR powiadomi Klienta w ciągu trzydziestu (30) dni od takiego przeniesienia, a niniejsza Umowa i wszelkie istniejące Formularze zamówień będą wiążące dla cesjonariuszy, przejmujących i następców Stron niniejszej Umowy oraz będą działać na ich korzyść.
19. Postanowienia ogólne
19.1. Żadne zrzeczenie się nie będzie wynikało z postępowania lub nieegzekwowania lub niewykonywania praw wynikających z niniejszej Umowy, ani też żadne zrzeczenie się nie będzie skuteczne, chyba że zostanie sporządzone na piśmie i podpisane przez należycie upoważnionego przedstawiciela w imieniu Strony, która rzekomo się zrzekła.
19.2. Żadne postanowienia zawarte w zamówieniu zakupu lub innym formularzu stosowanym lub dostarczonym przez Klienta nie zastępują, nie zmieniają ani nie uzupełniają warunków niniejszej Umowy i jakiegokolwiek Formularza zamówienia podpisanego z Klientem. Wszelkie dokumenty związane z niniejszą Umową i Formularzem zamówienia służą wyłącznie celom administracyjnym (np. jako dowód przyjęcia Formularza zamówienia przez Klienta i ułatwienie wewnętrznych procesów zakupowych) i nie mają mocy prawnej. W przypadku jakiejkolwiek sprzeczności między zamówieniem a niniejszą Umową lub Formularzem zamówienia, niniejszą Umowę i Formularz zamówienia uznaje się za nadrzędne.
19.3. Strony uzgadniają, że w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy każda ze Stron będzie przestrzegać wszystkich przepisów prawa mających zastosowanie do wykonywania przez nią zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy, w tym między innymi wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania korupcji, przeciwdziałania praniu pieniędzy, przepisów antymonopolowych, przepisów dotyczących sankcji gospodarczych, przepisów dotyczących kontroli eksportu, przepisów dotyczących ochrony danych i prywatności danych oraz przepisów dotyczących współczesnego niewolnictwa i handlu ludźmi.
19.4. Klient wyraża zgodę na wykorzystanie przez BRAINR nazwy i logo Klienta oraz wskazanie, że Klient jest klientem BRAINR na swojej stronie internetowej, w wszelkich publicznych dokumentach oraz w materiałach marketingowych, w tym między innymi w komunikatach prasowych, studiach przypadków, białych księgach i webinariach. Wszelkie takie oznaczenia będą zgodne z wytycznymi stylistycznymi lub wymaganiami Klienta przekazywanymi BRAINR od czasu do czasu.
19.5. Sekcje i/lub klauzule 5 (Ograniczenia użytkowania), 7.8. (Skutki wypowiedzenia), 9 (Prawa własności intelektualnej), 10 (Informacje poufne), 11 (Dane osobowe), 12 (Gwarancje), 13 (Odszkodowanie), 14 (Ograniczenie odpowiedzialności), 16 (Powiadomienia), 17 (Prawo właściwe i jurysdykcja) oraz 19 (Postanowienia ogólne) niniejszej Umowy pozostają w mocy po jej wygaśnięciu, bez uszczerbku dla innych zobowiązań, które zgodnie z obowiązującym prawem lub niniejszą Umową również pozostają w mocy po dacie wygaśnięcia.
19.6. Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne zgodnie z obowiązującym prawem, postanowienie to zostanie zmienione w minimalnym zakresie niezbędnym do zapewnienia jego ważności i wykonalności, a jeśli taka zmiana nie będzie możliwa, postanowienie to zostanie wyłączone z niniejszej Umowy. Pozostała część niniejszej Umowy pozostaje w mocy.
19.7. Niniejsza Umowa i wszelkie Formularze zamówień mogą być sporządzone w kilku egzemplarzach, z których każdy będzie uważany za oryginał, a wszystkie razem będą stanowić jeden i ten sam dokument. Podpisy elektroniczne i dokumenty podpisane elektronicznie mają taką samą moc prawną jak podpisy i dokumenty oryginalne.
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące niniejszej Umowy ramowej o świadczenie usług, możesz wysłać nam wiadomość e-mail na adres support@brainr.co lub skontaktować się z nami pocztą tradycyjną pod adresem:
BRAINR S.A.
Zona industrial da Zicofa
lote 4
2415-314 Leiria
Portugalia