Política de Privacidade

Última atualização em 18 de agosto de 2026
‍Estadeclaração de privacidade da BRAINR S.A. (“nós”,“nos” ou“nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, utilizar e/ou compartilhar (“tratar”) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), como, por exemplo, quando você:

Acesse nosso site em https://www.brainr.com ou qualquer outro site nosso que contenha um link para esta declaração de privacidade
Baixe e utilize nosso aplicativo móvel (BRAINR - Operações de Chão de Fábrica) ou qualquer outro aplicativo nosso que tenha um link para esta declaração de privacidade.
Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.

‍Tem dúvidas ou preocupações? A leitura desta declaração de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções em matéria de privacidade. Caso não concorde com nossas políticas e práticas, por favor, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver alguma dúvida ou preocupação, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@brainr.com.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

‍Este resumo apresenta os pontos-chave da nossa política de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link que acompanha cada ponto-chave ou usando nosso índice abaixo para localizar a seção que procura.
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‍Quaisinformações pessoais processamos? Quando você visita, utiliza ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que utiliza. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos fornece.Processamos alguma informação pessoal sensível? Não processamos informações pessoais sensíveis.Recebemos alguma informação de terceiros? Sim. Para prospecção business-to-business, obtemos dados de contato profissionais de fontes de terceiros, incluindo bancos de dados de contatos comerciais, como Apollo.io e Lusha, listas de participantes de feiras e eventos, listas de contatos comerciais adquiridas e fontes profissionais disponíveis publicamente.Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, aprimorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para fins de segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a legislação. Também podemos processar suas informações para outras finalidades, mediante seu consentimento. Processamos suas informações somente quando temos um fundamento jurídico válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.Em que situações e com quais tipos de terceiros compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.Quais são seus direitos? Dependendo da sua localização geográfica, a legislação de privacidade aplicável pode garantir que você tenha certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia o aviso de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
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1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS

Informações pessoais que você nos fornece

‍Resumo: Coletamos informações pessoais que você nos fornece, bem como dados de contato profissionais que obtemos de fontes comerciais de terceiros.Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou sobre nossos produtos e Serviços, quando participa de atividades nos Serviços ou, de outra forma, quando entra em contato conosco. Também obtemos dados de contato profissionais de fontes de terceiros, conforme descrito na seção “Informações obtidas de terceiros” abaixo.Informações Pessoais Fornecidas por Você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você utiliza. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte: - endereços de e-mail -cargos Informações Sensíveis. Não processamos informações sensíveis.Dados do Aplicativo. Se você utilizar nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar as seguintes informações caso opte por nos fornecer acesso ou permissão:

Acesso ao dispositivo móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão para determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo bluetooth, leitor de código de barras, armazenamento, sensores, câmera e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como o ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo do hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nossos aplicativos, também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos dos nossos aplicativos que você acessou.
Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou a determinados recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento de nossos aplicativos, para solucionar problemas e para fins de análise interna e geração de relatórios. Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações pessoais.

Informações obtidas de terceiros

Em resumo: Para a prospecção no segmento business-to-business, obtemos dados de contato profissionais de fontes terceirizadas.

Quando nossos Serviços são direcionados a empresas, obtemos dados de contato profissionais relativos a pessoas físicas em sua capacidade profissional a partir das seguintes categorias de fontes:

Bancos de dados de contatos comerciais e provedores de dados profissionais, como o Apollo.io e o Lusha
Listas de participantes e expositores de feiras, conferências e eventos do setor
Listas de contatos comerciais obtidas de fornecedores de listas comerciais
Fontes profissionais de acesso público, incluindo sites de empresas e plataformas de redes profissionais

As categorias de informações pessoais obtidas dessas fontes limitam-se aos dados de contato profissionais: nome, endereço de e-mail comercial, cargo, empregador e número de telefone comercial. Não obtemos categorias especiais de dados pessoais de terceiros.

Processamos essas informações com base em nossos interesses legítimos em promover nossos produtos e serviços para empresas cujo perfil corresponda à nossa base de clientes, nos termos do Artigo 6º, parágrafo 1º, alínea f) do RGPD. Você tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, e todas as comunicações comerciais que enviamos incluem uma opção para cancelar o recebimento. Para se opor, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@brainr.com.

Informações coletadas automaticamente

Em resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você acessa nossos Serviços.

Coletamos automaticamente determinadas informações quando você visita, utiliza ou navega pelos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir dados sobre o dispositivo e o uso, tais como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você utiliza nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento de nossos Serviços, bem como para fins de análises e relatórios internos.

Assim como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

As informações que coletamos incluem:

Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, celular, tablet ou outro dispositivo que você utilize para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo utilizado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e dos aplicativos, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações sobre a configuração do sistema.

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumo: Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso dos nossos Serviços.
Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte “QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
Para lhe apresentar publicidade direcionada. Podemos processar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados, para que possamos melhorá-los.
Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como oferecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para você.
Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.
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3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para satisfazer nossos interesses comerciais legítimos.
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O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para processar suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superarem seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos a seguir:
- Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
- Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
- Analisar como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los a fim de envolver e reter usuários
- Apoiar nossas atividades de marketing
- Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Entender como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
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4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes (“terceiros”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam acessar essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que tenhamos instruído que o façam. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos. As categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

Serviços de computação em nuvem
Ferramentas de comunicação e colaboração
Serviços de análise de dados
Provedores de serviços de armazenamento de dados
Ferramentas de finanças e contabilidade
Ferramentas de monitoramento de desempenho
Ferramentas de engenharia e design de produtos
Ferramentas de vendas e marketing
Ferramentas de teste
Redes de publicidade
Plataformas de redirecionamento
Redes sociais

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa para outra empresa.
Quando utilizamos o Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: remarketing com o Google Analytics, relatórios de impressões da Rede de Display do Google e relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics nos Serviços, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os Recursos de publicidade do Google Analytics por meio das Configurações de anúncios e das Configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, acesse a página Privacidade e Termos do Google.
Quando usamos as APIs da Plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API do Places).
Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta declaração de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
Parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemosusar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso sobre Cookies.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta declaração de privacidade, a menos que exigido por lei.
Apenas manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins descritos nesta declaração de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais).Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados nem direcionamos nossas campanhas de marketing a menores de 18 anos.
‍Nãosolicitamos intencionalmente dados nem direcionamos nossas campanhas de marketing a menores de18 anos. Ao utilizar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai/mãe ou responsável legal de tal menor e consente com o uso dos Serviços por parte desse menor sob sua responsabilidade. Caso tomemos conhecimento de que informações pessoais de usuários menores de 18 anos foram coletadas, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente tais dados de nossos registros. Caso você tenha conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@brainr.com.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Em resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e a Suíça, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode consultar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.Em algumas regiões (como o EEE, o RU e a Suíça), você possui certos direitos previstos nas leis de proteção de dados aplicáveis. Esses direitos podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia de suas informações pessoais; (ii) de solicitar retificação ou exclusão; (iii) de restringir o tratamento de suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade de dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao tratamento de suas informações pessoais. Você pode fazer tal solicitação entrando em contato conosco por meio dos dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Analisaremos e daremos seguimento a qualquer solicitação de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.Caso você resida no EEE ou no Reino Unido e acredite que estejamos tratando seus dados pessoais de forma ilegal, você também tem o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido. Caso você resida na Suíça, você pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.Revogação do seu consentimento: caso estejamos nos baseando no seu consentimento para tratar seus dados pessoais, você tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco por meio dos dados de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do tratamento realizado antes da revogação, nem afetará o tratamento de suas informações pessoais conduzido com base em fundamentos legais de tratamento distintos do consentimento.Cancelamento do recebimento de comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a assinatura de nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de assinatura nos e-mails que enviamos, respondendo “STOP” ou “UNSUBSCRIBE” às mensagens SMS que enviamos ou entrando em contato conosco por meio dos dados fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?”, abaixo.Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda poderemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que sejam necessárias para a administração e o uso da sua conta, para responder a solicitações de atendimento ou para outros fins não relacionados a marketing.
Cookies e tecnologias semelhantes: A maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover e rejeitar cookies. Se você optar por remover ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços dos nossos Serviços. Se tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para marketing@brainr.com.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes. Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente.
A versão atualizada será indicada por uma data de “Revisão” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo, seja publicando um aviso sobre tais alterações em destaque ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Caso tenha dúvidas ou comentários sobre este aviso, envie-nos um e-mail para marketing@brainr.com ou entre em contato conosco por correio no endereço: BRAINR S.A., Zona Industrial da Zicofalote, 42415-314, Leiria, Portugal

12. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

De acordo com as leis vigentes em seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterá-las ou excluí-las. Para solicitar a consulta, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail marketing@brainr.com.

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