Política de Privacidade

Última atualização em 7 de maio de 2024
Estadeclaração de privacidade da BRAINR S.A. (“nós”,“nos” ou“nosso”) descreve como e por que podemos coletar, armazenar, usar e/ou compartilhar (“processar”) suas informações quando você utiliza nossos serviços (“Serviços”), como por exemplo, quando você:

Visite nosso site em https://www.brainr.co ou qualquer outro site nosso que tenha um link para esta declaração de privacidade.
Baixe e utilize nosso aplicativo móvel (BRAINR - Operações de Chão de Fábrica) ou qualquer outro aplicativo nosso que tenha um link para esta declaração de privacidade.
Interaja conosco de outras maneiras relacionadas, incluindo vendas, marketing ou eventos.

Dúvidas ou preocupações? Ler esta declaração de privacidade ajudará você a entender seus direitos e opções em relação à privacidade. Se você não concordar com nossas políticas e práticas, não utilize nossos Serviços. Se ainda tiver dúvidas ou preocupações, entre em contato conosco pelo e-mail support@brainr.co.

RESUMO DOS PONTOS PRINCIPAIS

Este resumo fornece os pontos principais da nossa política de privacidade, mas você pode obter mais detalhes sobre qualquer um desses tópicos clicando no link após cada ponto principal ou usando nosso índice abaixo para encontrar a seção que você está procurando.
‍
‍Quaisinformações pessoais processamos? Quando você visita, usa ou navega em nossos Serviços, podemos processar informações pessoais dependendo de como você interage conosco e com os Serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. Saiba mais sobre as informações pessoais que você nos divulga.Processamos informações pessoais confidenciais? Não processamos informações pessoais confidenciais.Recebemos informações de terceiros? Não recebemos informações de terceiros.Como processamos suas informações? Processamos suas informações para fornecer, melhorar e administrar nossos Serviços, comunicar-nos com você, para segurança e prevenção de fraudes e para cumprir a lei. Também podemos processar suas informações para outros fins com o seu consentimento. Processamos suas informações apenas quando temos um motivo legal válido para fazê-lo. Saiba mais sobre como processamos suas informações.Em que situações e com que tipos de partes compartilhamos informações pessoais? Podemos compartilhar informações em situações específicas e com categorias específicas de terceiros. Saiba mais sobre quando e com quem compartilhamos suas informações pessoais.Quais são seus direitos? Dependendo de onde você está localizado geograficamente, a lei de privacidade aplicável pode significar que você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais. Saiba mais sobre seus direitos de privacidade.Como você exerce seus direitos? A maneira mais fácil de exercer seus direitos é entrando em contato conosco. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Quer saber mais sobre o que fazemos com as informações que coletamos? Leia a política de privacidade na íntegra.

ÍNDICE

QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS?
COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?
EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?
POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?
COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?
QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?
CONTROLES PARA RECURSOS DE NÃO RASTREAMENTO
FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?
COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?
COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?
‍

1. QUE INFORMAÇÕES COLETAMOS

Informações pessoais que você nos fornece

Resumo: Coletamos as informações pessoais que você nos fornece.Coletamos as informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando manifesta interesse em obter informações sobre nós ou nossos produtos e serviços, quando participa de atividades nos serviços ou quando entra em contato conosco. Informações pessoais fornecidas por você. As informações pessoais que coletamos dependem do contexto de suas interações conosco e com os serviços, das escolhas que você faz e dos produtos e recursos que você usa. As informações pessoais que coletamos podem incluir o seguinte: - endereços de e-mail -cargos Informações confidenciais. Não processamos informações confidenciais.Dados do aplicativo. Se você usar nosso(s) aplicativo(s), também poderemos coletar as seguintes informações, caso você opte por nos fornecer acesso ou permissão:

Acesso ao dispositivo móvel. Podemos solicitar acesso ou permissão para determinados recursos do seu dispositivo móvel, incluindo bluetooth, leitor de código de barras, armazenamento, sensores, câmera e outros recursos. Se desejar alterar nosso acesso ou permissões, você pode fazê-lo nas configurações do seu dispositivo.
Dados do dispositivo móvel. Coletamos automaticamente informações do dispositivo (como o ID, modelo e fabricante do seu dispositivo móvel), sistema operacional, informações de versão e configuração do sistema, números de identificação do dispositivo e do aplicativo, tipo e versão do navegador, modelo do hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular e endereço de Protocolo de Internet (IP) (ou servidor proxy). Se você estiver usando nossos aplicativos, também podemos coletar informações sobre a rede telefônica associada ao seu dispositivo móvel, o sistema operacional ou plataforma do seu dispositivo móvel, o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel e informações sobre os recursos dos nossos aplicativos que você acessou.
Notificações push. Podemos solicitar o envio de notificações push relacionadas à sua conta ou a determinados recursos do(s) aplicativo(s). Se desejar cancelar o recebimento desses tipos de comunicações, você pode desativá-las nas configurações do seu dispositivo.

Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e o funcionamento de nossos aplicativos, para solucionar problemas e para fins de análise interna e geração de relatórios. Todas as informações pessoais que você nos fornecer devem ser verdadeiras, completas e precisas, e você deve nos notificar sobre qualquer alteração nessas informações pessoais.

Informações coletadas automaticamente

Resumo: Algumas informações — como seu endereço de Protocolo de Internet (IP) e/ou características do navegador e do dispositivo — são coletadas automaticamente quando você visita nossos Serviços.
‍Coletamosautomaticamente determinadas informações quando você visita, usa ou navega nos Serviços. Essas informações não revelam sua identidade específica (como seu nome ou informações de contato), mas podem incluir informações sobre o dispositivo e uso, como seu endereço IP, características do navegador e do dispositivo, sistema operacional, preferências de idioma, URLs de referência, nome do dispositivo, país, localização, informações sobre como e quando você usa nossos Serviços e outras informações técnicas. Essas informações são necessárias principalmente para manter a segurança e a operação dos nossos Serviços, e para fins de análise interna e relatórios. Como muitas empresas, também coletamos informações por meio de cookies e tecnologias semelhantes. As informações que coletamos incluem:

Dados de registro e uso. Os dados de registro e uso são informações relacionadas ao serviço, diagnóstico, uso e desempenho que nossos servidores coletam automaticamente quando você acessa ou usa nossos Serviços e que registramos em arquivos de registro. Dependendo de como você interage conosco, esses dados de registro podem incluir seu endereço IP, informações do dispositivo, tipo de navegador e configurações e informações sobre sua atividade nos Serviços (como carimbos de data/hora associados ao seu uso, páginas e arquivos visualizados, pesquisas e outras ações que você realiza, como quais recursos você usa), informações de eventos do dispositivo (como atividade do sistema, relatórios de erros (às vezes chamados de "crash dumps") e configurações de hardware).
Dados do dispositivo. Coletamos dados do dispositivo, como informações sobre seu computador, telefone, tablet ou outro dispositivo que você usa para acessar os Serviços. Dependendo do dispositivo usado, esses dados podem incluir informações como seu endereço IP (ou servidor proxy), números de identificação do dispositivo e do aplicativo, localização, tipo de navegador, modelo de hardware, provedor de serviços de Internet e/ou operadora de celular, sistema operacional e informações de configuração do sistema.
‍

2. COMO PROCESSAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumo: Processamos suas informações pessoais por diversos motivos, dependendo de como você interage com nossos Serviços, incluindo:

Para solicitar feedback. Podemos processar suas informações quando necessário para solicitar feedback e entrar em contato com você sobre o uso dos nossos Serviços.
Para enviar comunicações de marketing e promocionais. Podemos processar as informações pessoais que você nos enviar para fins de marketing, se isso estiver de acordo com suas preferências de marketing. Você pode cancelar o recebimento de nossos e-mails de marketing a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte “QUAIS SÃO SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?” abaixo.
Para lhe apresentar publicidade direcionada. Podemos processar as suas informações para desenvolver e apresentar conteúdo personalizado e publicidade adaptada aos seus interesses, localização e muito mais.
Para proteger nossos Serviços. Podemos processar suas informações como parte de nossos esforços para manter nossos Serviços seguros e protegidos, incluindo monitoramento e prevenção de fraudes.
Para identificar tendências de uso. Podemos processar informações sobre como você usa nossos Serviços para entender melhor como eles estão sendo usados, para que possamos melhorá-los.
Para determinar a eficácia das nossas campanhas de marketing e promocionais. Podemos processar suas informações para entender melhor como oferecer campanhas de marketing e promocionais que sejam mais relevantes para você.
Para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo. Podemos processar suas informações quando necessário para salvar ou proteger os interesses vitais de um indivíduo, como para evitar danos.
‍

3. EM QUE BASES LEGAIS NOS BASEAMOS PARA TRATAR AS SUAS INFORMAÇÕES?

Em resumo: Só processamos suas informações pessoais quando acreditamos que é necessário e temos um motivo legal válido (ou seja, base legal) para fazê-lo de acordo com a legislação aplicável, como com o seu consentimento, para cumprir as leis, para lhe fornecer serviços para celebrar ou cumprir nossas obrigações contratuais, para proteger seus direitos ou para satisfazer nossos interesses comerciais legítimos.
‍‍

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e o RGPD do Reino Unido exigem que expliquemos as bases jurídicas válidas nas quais nos baseamos para processar suas informações pessoais. Como tal, podemos basear-nos nas seguintes bases jurídicas para processar suas informações pessoais:

Consentimento. Podemos processar suas informações se você nos tiver dado permissão (ou seja, consentimento) para usar suas informações pessoais para uma finalidade específica. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais sobre como retirar seu consentimento.
Interesses legítimos. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja razoavelmente necessário para alcançar nossos interesses comerciais legítimos e esses interesses não superarem seus interesses e direitos e liberdades fundamentais. Por exemplo, podemos processar suas informações pessoais para alguns dos fins descritos a seguir:
- Enviar aos usuários informações sobre ofertas especiais e descontos em nossos produtos e serviços
- Desenvolver e exibir conteúdo publicitário personalizado e relevante para nossos usuários
- Analisar como nossos Serviços são usados para que possamos melhorá-los a fim de envolver e reter usuários
- Apoiar nossas atividades de marketing
- Diagnosticar problemas e/ou prevenir atividades fraudulentas
- Entender como nossos usuários usam nossos produtos e serviços para que possamos melhorar a experiência do usuário
Obrigações legais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para cumprir nossas obrigações legais, como cooperar com um órgão de aplicação da lei ou agência reguladora, exercer ou defender nossos direitos legais ou divulgar suas informações como prova em litígios nos quais estejamos envolvidos.
Interesses vitais. Podemos processar suas informações quando acreditarmos que isso seja necessário para proteger seus interesses vitais ou os interesses vitais de terceiros, como em situações que envolvam ameaças potenciais à segurança de qualquer pessoa.
‍

4. QUANDO E COM QUEM COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?

Em resumo: Podemos compartilhar informações em situações específicas descritas nesta seção e/ou com as seguintes categorias de terceiros.
Fornecedores, consultores e outros prestadores de serviços terceirizados. Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados, prestadores de serviços, contratados ou agentes (“terceiros”) que prestam serviços para nós ou em nosso nome e precisam acessar essas informações para realizar esse trabalho. Temos contratos em vigor com nossos terceiros, que são projetados para ajudar a proteger suas informações pessoais. Isso significa que eles não podem fazer nada com suas informações pessoais, a menos que tenhamos instruído que o façam. Eles também não compartilharão suas informações pessoais com nenhuma organização além de nós. Eles também se comprometem a proteger os dados que mantêm em nosso nome e a retê-los pelo período que instruirmos. As categorias de terceiros com os quais podemos compartilhar informações pessoais são as seguintes:

Serviços de computação em nuvem
Ferramentas de comunicação e colaboração
Serviços de análise de dados
Provedores de serviços de armazenamento de dados
Ferramentas de finanças e contabilidade
Ferramentas de monitoramento de desempenho
Ferramentas de engenharia e design de produtos
Ferramentas de vendas e marketing
Ferramentas de teste
Redes de publicidade
Plataformas de redirecionamento
Redes sociais

Também podemos precisar compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

Transferências comerciais. Podemos compartilhar ou transferir suas informações em conexão com, ou durante negociações de, qualquer fusão, venda de ativos da empresa, financiamento ou aquisição de toda ou parte de nossa empresa para outra empresa.
Quando utilizamos o Google Analytics. Podemos compartilhar suas informações com o Google Analytics para rastrear e analisar o uso dos Serviços. Os recursos de publicidade do Google Analytics que podemos utilizar incluem: remarketing com o Google Analytics, relatórios de impressões da Rede de Display do Google e relatórios demográficos e de interesses do Google Analytics. Para desativar o rastreamento pelo Google Analytics nos Serviços, acesse https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Você pode desativar os Recursos de publicidade do Google Analytics por meio das Configurações de anúncios e das Configurações de anúncios para aplicativos móveis. Outros meios de desativação incluem http://optout.networkadvertising.org/ e http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, acesse a página Privacidade e Termos do Google.
Quando usamos as APIs da Plataforma Google Maps. Podemos compartilhar suas informações com determinadas APIs da Plataforma Google Maps (por exemplo, API do Google Maps, API do Places).
Afiliadas. Podemos compartilhar suas informações com nossas afiliadas, caso em que exigiremos que essas afiliadas cumpram esta declaração de privacidade. As afiliadas incluem nossa empresa controladora e quaisquer subsidiárias, parceiros de joint venture ou outras empresas que controlamos ou que estão sob controle comum conosco.
Parceiros comerciais. Podemos compartilhar suas informações com nossos parceiros comerciais para oferecer determinados produtos, serviços ou promoções.

5. UTILIZAMOS COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO?

Em resumo: Podemos usar cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar e armazenar suas informações.
Podemosusar cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como web beacons e pixels) para acessar ou armazenar informações.Informações específicas sobre como usamos essas tecnologias e como você pode recusar determinados cookies estão descritas em nosso Aviso sobre Cookies.

6. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES?

Resumo: Mantemos suas informações pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta declaração de privacidade, a menos que exigido por lei.
Apenas manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para os fins descritos nesta declaração de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei (como requisitos fiscais, contábeis ou outros requisitos legais).Quando não tivermos nenhuma necessidade comercial legítima contínua para processar suas informações pessoais, excluiremos ou anonimizaremos essas informações ou, se isso não for possível (por exemplo, porque suas informações pessoais foram armazenadas em arquivos de backup), armazenaremos suas informações pessoais com segurança e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. COLETAMOS INFORMAÇÕES DE MENORES DE IDADE?

Em resumo: Não coletamos intencionalmente dados nem comercializamos para menores de 18 anos.
Não solicitamosintencionalmente dados nem comercializamos para menores de18 anos. Ao usar os Serviços, você declara ter pelo menos 18 anos ou ser pai/mãe ou responsável legal de um menor e concorda com o uso dos Serviços por esse menor dependente. Se tomarmos conhecimento de que foram coletadas informações pessoais de usuários menores de 18 anos, desativaremos a conta e tomaremos medidas razoáveis para excluir imediatamente esses dados de nossos registros. Se você tomar conhecimento de quaisquer dados que possamos ter coletado de crianças menores de 18 anos, entre em contato conosco pelo e-mail support@brainr.co.

8. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS DE PRIVACIDADE?

Resumo: Em algumas regiões, como o Espaço Econômico Europeu (EEE), o Reino Unido (RU) e a Suíça, você tem direitos que lhe permitem maior acesso e controle sobre suas informações pessoais. Você pode revisar, alterar ou encerrar sua conta a qualquer momento.Em algumas regiões (como o EEE, o RU e a Suíça), você tem certos direitos ao abrigo das leis de proteção de dados aplicáveis. Estes podem incluir o direito (i) de solicitar acesso e obter uma cópia das suas informações pessoais, (ii) de solicitar a retificação ou eliminação; (iii) de restringir o processamento das suas informações pessoais; (iv) se aplicável, à portabilidade dos dados; e (v) de não estar sujeito a decisões automatizadas. Em determinadas circunstâncias, você também pode ter o direito de se opor ao processamento de suas informações pessoais. Você pode fazer essa solicitação entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. Consideraremos e agiremos de acordo com qualquer solicitação, de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis.Se você estiver localizado no EEE ou no Reino Unido e acreditar que estamos processando ilegalmente suas informações pessoais, você também tem o direito de reclamar à autoridade de proteção de dados do seu Estado-Membro ou à autoridade de proteção de dados do Reino Unido. Se você estiver localizado na Suíça, pode entrar em contato com o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação.Retirada do seu consentimento: Se estivermos contando com o seu consentimento para processar suas informações pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento entrando em contato conosco usando os detalhes de contato fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo. No entanto, observe que isso não afetará a legalidade do processamento antes de sua retirada, nem afetará o processamento de suas informações pessoais realizado com base em motivos legais de processamento que não sejam o consentimento.Cancelamento de comunicações de marketing e promocionais: Você pode cancelar a inscrição em nossas comunicações de marketing e promocionais a qualquer momento clicando no link de cancelamento de inscrição nos e-mails que enviamos, respondendo “STOP” ou “UNSUBSCRIBE” às mensagens SMS que enviamos ou entrando em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção “COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?” abaixo.Você será então removido das listas de marketing. No entanto, ainda podemos nos comunicar com você — por exemplo, para enviar mensagens relacionadas ao serviço que sejam necessárias para a administração e uso de sua conta, para responder a solicitações de serviço ou para outros fins não relacionados a marketing.
Cookies e tecnologias semelhantes: a maioria dos navegadores da Web está configurada para aceitar cookies por padrão. Se preferir, você geralmente pode optar por configurar seu navegador para remover cookies e rejeitar cookies. Se você optar por remover cookies ou rejeitar cookies, isso poderá afetar certos recursos ou serviços de nossos Serviços. Se você tiver dúvidas ou comentários sobre seus direitos de privacidade, envie um e-mail para support@brainr.co.

10. FAZEMOS ATUALIZAÇÕES A ESTE AVISO?

Em resumo: Sim, atualizaremos este aviso conforme necessário para manter a conformidade com as leis relevantes. Podemos atualizar este aviso de privacidade periodicamente.
A versão atualizada será indicada por uma data de “Revisão” atualizada e a versão atualizada entrará em vigor assim que estiver acessível. Se fizermos alterações materiais a este aviso de privacidade, poderemos notificá-lo, seja publicando um aviso sobre tais alterações em destaque ou enviando-lhe diretamente uma notificação. Recomendamos que você revise este aviso de privacidade frequentemente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO SOBRE ESTE AVISO?

Se tiver dúvidas ou comentários sobre este aviso, pode enviar-nos um e-mail para support@brainr.co ou contactar-nos por correio postal para: BRAINR S.A. Zona industrial da Zicofalote 42415-314 Leiria Portugal

12. COMO VOCÊ PODE REVISAR, ATUALIZAR OU EXCLUIR OS DADOS QUE COLETAMOS DE VOCÊ?

Com base nas leis aplicáveis do seu país, você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que coletamos de você, alterar essas informações ou excluí-las. Para solicitar a revisão, atualização ou exclusão de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail support@brainr.co.

‍